Concept - コンセプト
Architect team personality - 個性ある建築家陣
建築家ネットワーク
創信の建築家は、建築家ネットワークに登録されてる人材ばかりです。
このネットワークに登録されている建築家は、さまざまな実績や技術を持っています。
お客様には、その中からデザインセンスや相性の合う建築家が選べます。
Architect team personality - 選ばれた人材
我家再生では、お客様の立場に立ち、親身になって考えられるスタッフがそろっています。
人材採用する際には、コミュニケーション能力や人柄を重視しています。
住空間アドバイザー
我家再生の住空間アドバイザーは、インテリアや建築の教育をはじめ、安心のアフター保証、定期メンテナンスに関する勉強会も行っております。
アドバイザーはプロとして、一人ひとりが責任をもって仕事に取り組んでいます。
プロジェクトマネージャー
マネージャーには
・仕事の統括ができる
・お客様としっかりコミュニケーションがとれる
・ご近所の方への配慮がしっかりしている
上記の条件に加え、ある規定の水準を上回ったものだけがなることができます。
住空間アドバイザーとプロジェクトマネージャーを完全に分離しております。
それはお客様との出会いから工事終了までの間、個別にサポートさせて頂くためです。
お客様には、それぞれのプロフェッショナルがお客様の対応に当たらせて頂きます。
A choice plan - こだわりのプラン
多彩な家づくり
創信では、ひとつの形にとどまるのではなく、多彩な家づくりを行っています。
カントリー風、プロバンス風、近代和風、北欧風、古民家風、純和風など・・・
お客様のご要望に会ったプランを豊富な施工実績経験からご提案致します。
Of sticking material - こだわりの材
創信は、材料・設備機器・インテリア用品など材にこだわっています。
例えば、木材は天然木を主として用い、設備機器・インテリア用品はお客様のご要望に一番合った商品をご提案しております。
私たちは、お客様にとって一番良いモノを選択しています。
Promise of work - 工事のお約束
1.工事前
徹底お打ち合わせ
工事内容を明確化致します。
お客様の完成後のイメージを分かりやすく掴んで頂くために、建築家と納得いくまで打ち合わせを行います。
着工前近接あいさつ
担当者がご近所様にご挨拶します。当社では、リフォーム工事において、お客様とご近所様の双方にご迷惑をおかけすることがあることを事前に担当者がご近所様にご連絡させて頂きます。
2.工事中
工事現場案内
工事中の現場・または当社で工事されたお客様のお住まいをご案内しております。
現場の安全と規則
安全を第一に心がけます。そのために現場規則を守ります。
私たちが自信と誇りを持って、現場の環境整理を徹底することで安全は確保されます。タバコ・空き缶を発見した時は即時作業を中止するなど私たち一人ひとりが実行しています。
環境の整備
工事現場はお客様のお家。
毎日生活してお使いになられる場所だから、工具・材料を整理整頓して作業させて頂きます。
3.工事終了
完成工事検査
当社では完工時に社内検査員が厳正にチェック。細かいところまで確実にチェックします。
お客様アンケート
施工後にアンケートの実施をしています。施工後のご意見をお聞かせ下さい。よりお客様のご要望に沿えるよう努めて参ります。
4.工事後
施工後隣接あいさつ
当社では、工事において何かしらのご迷惑をかけたご近所様に担当者が直接あいさつさせて頂いております。
アフターメンテナンス
工事完了後のアフターメンテナンスもしっかりとさせて頂いております。
After maintenance guide - アフターメンテナンス目安
台所・浴室
修理最適時期：5～6年
・カビが出てくる
・油汚れやシミが目立つ
・ひび割れができる
シングル屋根・カラーベスト屋根
修理最適時期：12～15年
・色がアセてくる
・汚れが目立ってくる
・コケやそりが見える
ベランダ壁面
修理最適時期：8～10年
・コンクリートがザラついてくる
・家屋とのつなぎ目にすき間ができる
（室内の天井、壁にシミがある時には特に注意）
・ひび割れができる
トタン・瓦屋根
修理最適時期：5～6年
・ツヤがなくなり白っぽく見える
・サビ、浮き、メクレが出はじめる
・瓦のズレや並びが悪くなる
・瓦が欠けたり割れやすくなる
窓・面格子・手すり
修理最適時期：5～6年
・ツヤがなくなる
・手でさわるとザラつく
・サビが出てくる
・塗膜が割れたり、はがれてくる
屋外鉄部
修理最適時期：5～6年
・ツヤがなくなる
・手でさわるとザラつく
・サビが出てくる
・塗膜が割れたり、はがれてくる
外壁
修理最適時期：8～10年
・手でこすると白い粉がつく
・コケや汚れが目立つ
・ひび割れができる
・たたくと空洞があるような音がする
After follow - アフターフォロー
私たちは長期にわたって充実したサービスを提供致します。
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工事終了後の検査
工事終了後検査を実施し、ご満足頂けるよう、細かい所までチェックします。 -
不満箇所の再施工
万が一、工事内容に不満がありましたら対応させて頂きます。
